politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité régit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre service. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. En utilisant notre service, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les termes commençant par une majuscule ont des significations spécifiques, comme défini dans les sections suivantes. Ces définitions restent valables qu’ils soient au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

  • “Compte” désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à des parties spécifiques de celui-ci.

  • “Filiale” désigne une entité contrôlée par nous, contrôlant nous, ou étant sous contrôle commun avec nous, où “contrôle” signifie la détention de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit à voter pour l’élection d’administrateurs ou d’autres autorités de gestion.

  • “La Société” (référencée comme “la Société”, “Nous”, “Notre” ou “Nos” dans cet accord) fait référence à iptv.digitaltooll..

  • “Cookies” sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou autre dispositif par un site Web. Ils contiennent des informations sur votre historique de navigation sur ce site Web, parmi d’autres utilisations.

  • “Le pays” fait référence au Maroc.

  • “Appareil” désigne tout dispositif capable d’accéder à notre service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

  • “Données personnelles” désigne toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.

  • “Service” fait référence au site Internet.

  • “Prestataire” désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de la Société. Cela peut inclure des tiers ou des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service en son nom, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser l’utilisation du Service.

  • “Données d’Utilisation” désigne les données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du Service ou par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite d’une page).

  • “Site Web” fait référence à iptv.digitaltooll, accessible depuis iptv.digitaltooll.

  • “Vous” désigne toute personne qui accède ou utilise le Service, ainsi que toute société ou entité légale au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles identifiables, qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone

Données d’Utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du service. Elles peuvent inclure des informations telles que :

  • L’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP)
  • Le type de navigateur que vous utilisez
  • La version du navigateur
  • Les pages de notre service que vous visitez
  • L’heure et la date de votre visite
  • Le temps passé sur ces pages
  • Les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations, notamment :

  • Le type d’appareil mobile que vous utilisez
  • L’identifiant unique de votre appareil mobile
  • L’adresse IP de votre appareil mobile
  • Votre système d’exploitation
  • Le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez
  • Les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées incluent des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre service.

Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies de navigateur : Ce sont de petits fichiers placés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, certaines parties de notre service peuvent ne pas fonctionner correctement, sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour les accepter.

  • Balises Web : Certaines sections de notre service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs clairs, balises pixel et gifs à pixel unique). Ils nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages, d’enregistrer la popularité de certaines sections et de vérifier l’intégrité du système et du serveur.

Les cookies peuvent être “persistants” ou “de session”. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile après la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et vos options en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies ou la section “Cookies” de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser vos Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre service, y compris la surveillance de son utilisation.
  • Gérer votre Compte, y compris l’inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les informations personnelles que vous fournissez vous permettent d’accéder à différentes fonctionnalités du Service en tant qu’utilisateur enregistré.
  • Exécuter des contrats, notamment l’élaboration, l’exécution et le respect du contrat d’achat de produits, articles ou services que vous avez achetés, ainsi que de tout autre contrat conclu avec nous via le Service.
  • Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou d’autres moyens de communication électronique pour des mises à jour, des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour les mettre en œuvre.
  • Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, à moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
  • Gérer vos demandes et y répondre.
  • Utiliser vos informations pour évaluer, fusionner, céder, restructurer, réorganiser, dissoudre ou vendre tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire. Vos Données Personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.
  • Utiliser vos informations à d’autres fins telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, ainsi que pour vous contacter.
  • Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de négociations de fusion, de vente d’actifs de l’entreprise, de financement ou d’acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
  • Avec les affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, en veillant à ce qu’ils respectent cette politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère, d’autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d’autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez d’une autre manière avec d’autres utilisateurs dans des espaces publics, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à d’autres fins si vous y consentez.

Conservation de vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous les conserverons également dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont utilisées à des fins de sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si la loi exige une conservation plus longue.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans d’autres endroits où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que vos informations peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert. La Société prendra toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité. Aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays sans contrôles adéquats en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Notre Service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant. Vous pouvez également mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte où vous pouvez gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Veuillez noter que nous pouvons être tenus de conserver certaines informations lorsque cela est légalement requis ou justifié.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques, telles qu’un tribunal ou un organisme gouvernemental.

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre les droits ou les biens de la Société, prévenir ou enquêter sur d’éventuelles activités répréhensibles liées au Service, protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public, ou se protéger contre une responsabilité légale.

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais il convient de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre service conformément à leurs politiques de confidentialité.

Utilisation, performances et divers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour améliorer encore davantage notre service. FreshDesk est un logiciel de support client exploité par Freshworks, Inc. Ce service peut collecter des informations sur votre appareil et les stocker conformément à sa politique de confidentialité.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans, et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle identifiable auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter les informations d’un utilisateur mineur et que la loi de votre pays exige le consentement d’un parent, nous exigerons le consentement du parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Lorsque vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous encourageons vivement à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez, car nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page, avec une notification par e-mail et/ou un avis bien visible sur notre service avant que les changements n’entrent en vigueur. Nous mettrons également à jour la date de “Dernière mise à jour” en haut de cette politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé des modifications. Les changements apportés à cette politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

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